Terminos y condiciones

Detalles y condiciones de venta.

Es importante leer con detenimiento los detalles del envío y el pago:

Las formas de pago disponibles son dos, y quedan debidamente detalladas en los párrafos siguientes. Puedes evaluar y elegir la que más cómoda te sea y se ajuste a tus circunstancias

  • Pago con tarjeta de débito o crédito a través de Redsys.
  • PayPal

Pago por tarjeta de débito o crédito a través de Servired/Redsys

Es un pago seguro atraves de la pasarela Redsys del banco, tiene un costo cero para el comprador, y es rápido y seguro.

Por PayPal.

El pago por PayPal se aconseja en todos los casos, ya que tiene un costo cero para el comprador, por lo tanto es el más rápido y seguro.

Compras de forma manual o por correo Electrónico

De forma manual también puedes elegir los artículos que más te interesen en la tienda y posteriormente nos escribes a este correo: tienda@brigadasinternacionales.org así te haremos una valoración exacta de tu pedido y te recomendaremos la forma más beneficiosa de pago y envío.

Compras por teléfono o mediante teleoperador/a Sobre todo recomendado para aquellas personas que tengan dificultades o conocimientos informáticos solo sera posible los lunes, miércoles y viernes de 11h a 14h en el numero +34 915478810. Con atención directa de una compañera o compañero de La AABI que te irá guiando en todo momento ante cualquier duda o consulta

Gastos de envío:

La AABI es una ONG con colaboradores voluntarios a tiempo parcial y por este motivo, los pedidos se procesan en un plazo entre 3 y 7 días, esto no significa este es el tiempo que se tarda en prepararlo y llevarlo al transportista. Por lo tanto, el tiempo de recepción total para el pedido oscilará comúnmente entre 8 y 12 días. El término “gastos de envío” incluye los gastos de manipulación, logística, franqueo, embalaje y transporte.

Las Tarifas de envíos para España (peninsular) son:

  • Envío paquete o carta certificada de 0 Kg a 0.3 Kg = 5,50€
  • Envío paquete o carta certificada de 0,31 Kg a 0.5 Kg = 6€
  • Envío paquete o carta certificada de 0.51 Kg a 1 Kg = 8,20€
  • Envío paquete o carta certificada de 1,01 Kg a 2 Kg = 10€

Las Tarifas de envíos para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla son:

  • Envío paquete o carta certificada de 0.01 Kg a 2 Kg = 10,00€
  • Envío paquete o carta certificada de 2,01 Kg a 5 Kg = 20,00€
  • Envío paquete o carta agencia de 5,01 Kg a 10 kg = 35,00€

Las Tarifas de envíos para Europa y Reino Unido son:

  • Envío paquete o carta certificada de 0 Kg a 0.5 Kg = 12,00€
  • Envío paquete o carta certificada de 0.51 Kg a 1 Kg = 15,00€
  • Envío paquete o carta certificada de 1,01 Kg a 2 Kg = 25,00€

Las Tarifas de envíos para Estados Unidos e Hispanoamerica son:

  • Envío paquete o carta certificada de 0 Kg a 0.5 Kg = 15,00€
  • Envío paquete o carta certificada de 0.51 Kg a 1 Kg = 25,00€
  • Envío paquete o carta certificada de 1,01 Kg a 2 Kg = 35,00€

CORREO CERTIFICADO

Politica de envios:

Los envíos CERTIFICADOS (CS) que se realizan a través de correos.es, en el caso de no estar en el domicilio correos dejará un aviso para ir a recogerlo a su oficina de referencia. En el caso de no recoger el envío en el plazo que indica el aviso de correos, no se procederá a un nuevo envío, si quiere que hagamos un nuevo envío los gastos correrán por cuenta del comprador, si no el paquete será devuelto a la AABI donde permanecerá tres meses naturales para su recogida en: calle Cayetano Pando, 3 local 4, 28047 Madrid en horario los lunes, miércoles y viernes de 11h a 14h. Trascurrido este tiempo no podrá ejercer ningún derecho sobre el pedido.

Los envíos ORDINARIOS (SS) que se realizan a través de correos.es, no se puede garantizar el seguimiento del envío, en el caso de no estar en el domicilio correos dejará un aviso para ir a recogerlo a su oficina de referencia. En el caso de no recoger el envío en el plazo que indica el aviso de correos, no se procederá a un nuevo envío, si el paquete es devuelto a la AABI, y quiere que hagamos un nuevo envío los gastos correrán por cuenta del comprador, si no el paquete quedara en la AABI donde permanecerá tres meses naturales para su recogida en: calle Cayetano Pando, 3 local 4, 28047 Madrid en horario los lunes, miércoles y viernes de 11h a 14h. Trascurrido este tiempo no podrá ejercer ningún derecho sobre el pedido.

Política de devoluciones:

Las devoluciones de un articulo se establecen en un tiempo máximo de 7 días, siempre que la compra no se ajuste a lo detallado en nuestra Tienda Online. Si por algún motivo no quedaras satisfecho, antes de emitir una opinión negativa, comunícate con nosotros en tienda@brigadasinternacionales.org o por teléfono los lunes, miércoles y viernes de 11h a 14h en el Tlf. +34 915478810.

Cualquier inconveniente será solucionado de manera inmediata. Aceptamos la devolución de los artículos en las siguientes condiciones: Artículos defectuosos, en caso de que el artículo llegue en malas condiciones le reenviaremos otro artículo o le reintegraremos el pago. Los gastos de devolución en estos casos corren a nuestra cuenta. Si quieres devolver el artículo por razones ajenas a nosotros, también lo puedes hacer enviándonos el artículo en su embalaje original si procede y sin daños o de uso evidentes. En este caso una vez recibido y comprobado el artículo te reintegraremos el precio pagado por él y los gastos de envío son por tu cuenta.

Política de precios:

La AABI se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su Tienda Online.

Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en las condiciones generales coincidentes al momento de formalizar el pedido. Cualquier otra duda o consulta, no dudes en ponente en contacto con La AABI en tienda@brigadasinternacionales.org

Gracias por todo, Salud y República.

Febrero 2022